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Atendimento das 8h às 18h, de segunda a quinta-feira e às sextas até as 17h.

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Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil: 

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para mais informações sobre o produto. Após isso, o produto será inserido em seu carrinho de compras.


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link à direita Finalizar, que você estará concluindo sua compra. 


3) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não seja cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por Sedex ou encomenda simples, sendo que o Sedex é mais caro, só que muito mais ágil, logo recomendamos escolher Sedex


5) Agora basta escolher a forma de pagamento. 


6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda.


Segurança


A Decofit assume o compromisso com a privacidade e a segurança dos seus clientes por toda vida.

Decofit utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil anônimo do público que visita o site, buscando aperfeiçoar continuamente nossos serviços, produtos e conteúdos, a fim de garantir as melhores ofertas e promoções.

Os dados cadastrais dos clientes da Decofit são registrados por nossos sistemas de forma automática e não são vendidos, trocados ou divulgados a terceiros. Mantemos suas informações em absoluto sigilo.

A Decofit utiliza os dados de pagamento, como número de cartão de crédito, códigos de segurança e validades apenas e tão somente durante o processo de cobrança, tomando todas as providências necessárias para que esses dados sejam protegidos contra a interceptação, mau uso ou adulteração.

Diante disso, para garantir a segurança dos seus dados, recomendamos a não divulgação de dados de acesso a terceiros, incluindo senha, e-mail de acesso, CPF, bem como outros documentos pessoais.

Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes.

Decofit nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados cadastrais ou com anexos e links para download.

O contato durante o processo de compra é realizado pelo e-mail faleconosco@lojadecofit.com.br.


Garantia, Trocas e Devoluções


GARANTIA, TROCAS E DEVOLUÇÕES

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco no WhatsApp da loja.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso, ou a devolução seja devido a falta de interesse no produto, o custo do envio será por parte do COMPRADOR.

PRAZOS E FORMAS DE ENVIO

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios. 

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios, assim que ela for postada.

PAGAMENTO

Trabalhamos com diversas formas de pagamento. 

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que prefere. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.


Prazos e Formas de Envio


Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. 

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador.